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丝路新观察阿斯塔纳4月26日电 2022年哈萨克斯坦共有15.4万女性乘客在乘坐火车旅行时,选择购买女性专用车厢的车票。
哈萨克斯坦旅客运输有限公司总经理加尼别克·泰扎诺夫26日在新闻发布会上表示,女性专用车厢试点方案执行至今,已经在旅客当中取得了良好的使用反馈。
据其介绍,目前国内共有五列旅客列车设置了专门只为女性乘客开放的车厢。
-顾名思义,女性专用车厢只允许女性乘客搭乘。这个项目受到了许多女性乘客的欢迎,取得了很好的效果。我们收到了许多乘客关于增加这类车厢数量的建议和请求。因此,今年我们计划继续开展这个试点计划。-加尼别克·泰扎诺夫说。
根据计划,今年夏季开始,将在三列不同方向的旅客列车中设置女性专用车厢。
这三趟列车分别是:阿斯塔纳至阿拉木图、阿斯塔纳至奇姆肯特和阿拉木图至阿克托别。
-去年共有15.4万乘客购买了女性专用车厢的车票。-加尼别克·泰扎诺夫说。
哈萨克斯坦国家铁路公司于2021年10月开始,在阿拉木图至乌斯卡曼市和阿拉木图至曼格斯套市的两列旅客列车,以试点方式引入了女性专用车厢。
根据国家铁路公司的规定,旅客在购买车票时,可以根据需要选择是乘坐普通车厢,还是乘坐女性专用车厢。
所有的车厢基础配置和服务标准并无差异,票价也为统一标准,区别仅在于,售票窗口和网上售票平台出售的车票中,女性专用车厢的车票标有ЖН字样,并且仅限女性购买和乘坐。负责为这一节车厢乘客提供服务的乘务员也将为女性,且均为具有长期工作经验的人员。
女性专用车厢将禁止男性进入,不过7岁以下的男童可跟随女性监护人乘坐女性专用车厢。
值得注意的是,近日,中国一位女网友发帖吐槽软卧车厢分配3男1女不方便,帖文最后呼吁,铁路部门是否可以修改算法,不要在密闭空间的过夜卧铺分配非同行的3男1女或3女1男。
12306工作人员回应称,暂无按性别分配的功能。如果乘客不满意车厢安排,可以看看其他车次位置,或者看看其他交通工具。
上述帖文激起舆论热议,多家媒体对此形容为“网友吵翻了”。一方观点指出,“3男1女”“3女1男”这种分配确实有些尴尬,另一方则认为,公共交通不可能满足每个人要求,遇到这类问题可以与其他人商量换下位置。
那么,按性别来分配软卧车厢席位,到底有无必要?
武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任、特聘教授尚重生认为,按性别来分配车厢售票,不仅没有必要,而且没有可操作性。
多年前,中国铁路运输史上也出现过专门开辟的“女性包厢”。但很快就“夭折”了,综合多方资料来看,客流问题正是“女宾包厢”迅速夭折的主因。
2015年,铁路部门率先在部分高铁动卧列车上试水“女宾专有包房”。根据公开报道,供售票员使用的系统内设置了可勾选的“女宾”选项,但网购车票时并没有“女宾专有包房”的相应选项,“女宾专有包房”车票只能在车站售票大厅窗口购买。
另有部分普通旅客列车也推出了所谓的“女宾包房”服务。针对独自出行的女性旅客,如果觉得旅途中与男性旅客同住包厢不便,可向乘务人员申请,根据实际情况调整到只有女性乘客乘用的“女宾包房”,享受更加人性化的列车服务。
也就是说,这并非售票系统上的设计,而是依赖于现场协调。
总的来看,目前在中国的铁路运输中,尚未有效开展“女性专用车厢”的服务。

